Titre Professionnel Employé-e Commercial-e

RNCP 37099
Présentation

Chaque stagiaire bénéficie d’un accompagnement tout au long de son parcours par un conseiller en formation ou par le référent handicap pour tout bénéficiaire de l’obligation d’emploi travailleur handicapé.

Notre centre propose des formations diplômantes avec un accompagnement individuel et sur-mesure pour vous permettre de trouver un emploi dans le bassin et de concrétiser votre projet. Toutes nos formations sont animées par des formateurs expérimentés (anciens professionnels).

  • Tarifs selon prise en charge des financeurs.
  • Aucun frais supplémentaire n’est à prévoir pour le stagiaire.
  • Possibilité de parcours adaptés aux personnes en situation de handicap. Consulter notre référente handicap : Mme Vanessa ALLEGRET
Délais d’accès aux inscriptions : de janvier à juin de chaque année

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DURÉES ET MODALITÉS DE FORMATION
  • En contrat d’apprentissage
  • A raison une à deux journées de cours par semaine (cf calendrier) soit 378h en centre

OBJECTIFS

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  • Employé de libre-service
  • Employé commercial
  • Employé de rayon non alimentaire
  • Employé comme caisse/services
  • Employé appro. de rayon
  • Employé polyvalent libre-service
  • Employé qualifié libre-service
  • Equipier de commerce / drive
  • Equipier de commerce et caisse
  • Equipier magasin
  • Equipier polyvalent
  • Aide commis

Contribuer à l’attractivité de l’unité marchande et satisfaire la demande, l’employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s’assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.

Soit par l’évolution du poste lui-même, du fait de la croissance de l’entreprise,

Soit vers un nombre croissant d’activités déléguées en fonction de l’expérience, des compétences et des qualités personnelles.

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PRÉ-REQUIS

> AUCUN

PUBLIC

> Toute personne sans condition de diplôme souhaitant accéder à la fonction commerciale sédentaire, et occuper un poste d’employé/e de commercial

MOYENS PÉDAGOGIQUES

Locaux : 650 m2 Comprenant 7 salles dont 1 salle de ressources et 1 magasin pédagogique.

50 micro-ordinateurs en réseau, dont 15 en accès libre et imprimante.            2 classes mobiles de 45 ordinateurs portables

Divers : Tableaux interactifs, vidéoprojecteurs, magasin pédagogique.               Accès au planning et support de cours via Galia et Moodle

Le contrat d’apprentissage est un CDI rémunéré suivant statut

16 à 17 ans

27% du smic brut soit 477€07

18 à 20 ans

43% du smic brut soit 759€77*

21 à 25 ans

53% du smic brut soit 936€47*

> 26 ans et plus

100% du smic brut soit 1 766€92*

* SMIC AU 01/01/2024

Plan de formation

BLOC DE COMPÉTENCES n° 1

Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

  • Approvisionner l'unité marchande
  • Assurer la présentation marchande des produits
  • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
  • Traiter les commandes de produits de clients

BLOC DE COMPÉTENCES n°2

Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

  • Accueillir, renseigner et servir les clients
  • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
  • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

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